主頁 > 常見問題
Q: 匯率多久更換一次?
A: 經常不定期更新, 因為匯率隨時會變動。
Q: 18歲以下可以登記匯款嗎?
A: 暫不接受18歲以下進行匯款。
Q: 要在福安匯款需要帶上身份證和護照嗎?
A: 根據香港法例第615章 <打擊洗錢及恐怖分子資金籌集條例>,客戶必須帶以下文件來核實方可匯款:

  • 香港身份證或護照等正本,並不接受副本或代他人匯款(即使已帶他人身份證正本及授權書)。
  • 付款人近三個月內的其一有效住址證明(如:手機單、水電煤氣單、政府信、銀行月結單等)。
Q: 福安找換提供什麼國家的貨幣?
A: 基本主要貨幣:除了人民幣、澳門幣(葡幣)之外, 還有 歐美: 歐羅、英鎊、澳洲、加拿大、紐西蘭、瑞士、美金、俄羅斯、丹麥、南非、挪威、瑞典等; 東南亞: 日本、韓國、新台幣、泰國、印尼、新加坡、馬來西亞、菲律賓、越南、印度、汶萊等, 其他: 沙地、阿聯酋、科威特等。

如需諮詢有關貨幣種類的更多問題,歡迎您隨時與我們聯繫。
Q: 可預定外幣嗎?
A: 若門市外幣現存不足時,可提供訂貨服務。
Q: 福安是否有提供線上匯款?
A: 沒有,所有匯款均需要到門市辦理。
Q: 為何選用福安匯款?
A: 電子化專業經營,有電腦記錄,只需提供登記電話,經核實客戶身份後,即可取回已登記收款人資料,方便批量管理及循環操作。 本公司集團廿多年來堅持正規營運,特別適合正規公司客戶,免除洗錢風險。

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Q: 本公司的營業時間?
A: 本公司營業時間為 0900-2000(星期一至五)及 0930-1900(星期六日至公眾假期)。